Procon-SP pesquisou 58 itens de material escolar, em cinco comércios de Jundiaí (SP). Borracha foi o produto com maior variação de preço. Procon aponta diferença de 181% nos preços de itens do material escolar em Jundiaí (SP)
Prefeitura de Jundiaí/Divulgação
Quem for comprar material escolar em Jundiaí (SP) pode encontrar produtos com variação de preço acima de 181%, de acordo com uma pesquisa do Procon-SP, que comparou valores de alguns itens em em cinco comércios da cidade.
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Foram analisados os preços de 58 itens, como apontador, borracha, caderno, canetas, colas, giz de cera, lápis de cor, papel sulfite, régua, tesoura, entre outros.
Para a comparação, a pesquisa considerou apenas itens comercializados em pelo menos três estabelecimentos.
O item que mais variou de preço foi uma borracha branca. O menor valor do produto foi encontrado a R$ 1,10. Já o maior foi R$ 3,10. Para acessar a pesquisa completa, clique aqui.
Procon emite alerta para diferença de preço em materiais escolares
Dicas e orientações
O Procon de Jundiaí orienta os consumidores quantos aos seus direitos e oferece algumas dicas que podem contribuir para que não ocorram problemas na hora de comprar o material escolar. Veja algumas orientações:
Venda casada
A escola não pode exigir marcas ou locais de compras específicos para o material, nem exigir que os produtos sejam adquiridos no próprio estabelecimento de ensino – exceto para artigos que não são vendidos no comércio, como apostilas pedagógicas próprias do colégio.
Fora essa situação, a exigência de compra no estabelecimento de ensino configura venda casada e é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.
Fique atento às informações
O consumidor deve observar se a embalagem do material tem informações objetivas sobre o fabricante, composição do produto, condições de armazenagem, prazo de validade, e se apresenta algum risco ao consumidor, no caso de materiais que são usados por crianças, por exemplo.
Peça a nota fiscal
Na hora de pagar, o consumidor deve pedir a nota fiscal detalhada, com informação de cada produto adquirido, marca, preço individual e total da compra.
A nota fiscal é uma forma de proteção do consumidor, pois, com o documento, o cliente pode solicitar a troca de produtos e abrir reclamações, quando necessário. A entrega da nota fiscal pelos estabelecimentos é obrigatória.
Como denunciar
O consumidor que se sentir lesado pode fazer uma denúncia ou abrir uma reclamação pelo atendimento online do Procon ou procurar o órgão presencialmente, levando uma cópia da documentação relativa ao caso, RG, CPF e comprovante de residência.
O Procon Jundiaí fica na Rua Barão de Jundiaí, 153, no Centro. O atendimento é presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
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Publicada por: RBSYS